Обучение
Аналитический центр Brand Analytics проводит для клиентов и партнеров бесплатные онлайн и офлайн курсы по работе с системой и анализу социальных медиа. Офлайн курсы проводятся в офисе Brand Analytics в группах от 10 до 15 человек.
Обучающие материалы
Обучающие материалы помогут вам не только успешно сдать экзамен, но и максимально эффективно использовать все возможности Brand Analytics.
Также мы подготовили для вас пул обучающих текстовых и видеоматериалов для самостоятельного изучения.
Видеоуроки :
- (27:49) Brand Analytics - видеэкскурсия по системе
- (01:09:55) Видеокурс «Основы Brand Analytics» - основные возможности системы и примеры их применения. В формате видео-лекции мы пройдем путь от создания темы мониторинга до лайфхаков аналитики соцмедиа и СМИ с возможностью автоматизации работы за счет оповещений, автоматических отчетов и подписки
- (15:48) Возможности для мониторинга и анализа СМИ
- (17:57) Как создать тему мониторинга по социальным медиа, СМИ, ключевым источникам
- (09:59) Как создать тему мониторинга по важным авторам без ключевых слов
- (08:04) Как найти лидеров мнений
- (11:06) Как создавать и использовать автоматические теги
- (12:28) Как настроить типовые оповещения для PR, маркетинга и клиентского сервиса
- (05:14) Способы выявления инсайтов
- (09:12) Как автоматизировать работу с аккаунтами бренда
- (05:37) Как добавить новых пользователей с гибким распределением прав
- (06:02) Как найти сообщества с высокой концентрацией целевой аудитории
- (10:03) Тип мониторинга «Избранные авторы»
- (09:19) Как HR использовать аналитику соцмедиа
В нашем блоге, в рубрике «Обучающие материалы» собраны статьи, которые также помогут вам подготовиться к экзамену и лучше освоить возможности Brand Analytics.
Обучающие курсы
Курс «Основы Brand Analytics»
Курс «Основы Brand Analytics» – это глубокое погружение в функционал системы. Вы познакомитесь с возможностями системы и научитесь эффективно применять каждую из функций. Курс состоит из двух лекций по 3 часа каждая, и включает теорию и практику по работе с системой. В процессе обучения каждому участнику предоставляется аккаунт в системе для выполнения практических заданий.
Программа первой лекции :
- Общие сведения о системе: источники мониторинга, особенности сбора, лингвистический функционал системы
- Создание темы:
- Как быстро и эффективно настроить созданную тему
После первой лекции каждому участнику выдается тестовый аккаунт в системе и индивидуальное практическое задание, которое необходимо выполнить ко второй лекции.
Программа второй лекции :
- Проверка практического задания каждого участника, разбор ошибок
- Отчеты Brand Analytics – какие задачи решают и как использовать данные
- Возможность Brand Analytics для автоматизации мониторинга – автоматические отчеты, подписка, оповещения
- Выбор метрик для отчетов
- Средства командной работы и другие возможности системы
Курс «SMA Brand Analytics»
Курс «SMA Brand Analytics» – посвящен Social Media Analytic (SMA). На примере реальных кейсов будут рассмотрены: цели и задачи SMA, возможности и области применения SMA, способы подготовки аналитических отчетов с помощью Brand Analytics.
Программа лекции :
- Цели и задачи SMA в зависимости от области применения:
- Разработка дизайна отчета от брифа до состава информации
- Метрики анализа в зависимости от задач
- Методы поиска, анализа и трактовки данных, полученных из социальных медиа
- Кейсы успешного применения результатов аналитики
После лекции каждому участнику предоставляется тестовый аккаунт и индивидуальное задание для проведения исследования. Для участия во втором занятии курса каждый участник должен подготовить краткий аналитический отчет по одной из задач SMA и презентовать его в рамках второго занятия.
Программа практического занятия :
- Презентация участниками подготовленных аналитических отчетов
- Совместный анализ и обсуждение представленных кейсов, поиск возможностей улучшения исследований