Блог

Топ-100 виральных русскоязычных медиаресурсов, ИЮЛЬ 2022. Первым делом регионы

В июле наметился робкий разворот в поведении пользователей, которые стали возвращаться в онлайн. Ссылочная база на ресурсы рейтинга Топ-100 выросла впервые с начала 2022 года с 6,5 млн ссылок в июне до 6,7 млн ссылок в июле, вернувшись к майским значениям. Умами читателей по-прежнему «владеет» верхушка рейтинга – почти четверть ссылок пользователей ведет на первую пятерку рейтинга, и почти 40% – на первую десятку.

Читать далее

Рубрика: Рейтинги

Brand Analytics – №1 система аналитики соцмедиа и СМИ в рейтинге Adindex Technology Index 2022

Brand Analytics вновь признан лучшей аналитической системой в рейтинге Adindex Technologies 2022 в категории «Мониторинг СМИ и соцмедиа». Это уже пятая, юбилейная победа в рейтинге, где мы занимали первые места в 2020, 2018, 2017 и 2016 годах. В 2021 году категория не участвовала в рейтинге.

Читать далее

Рубрика: Мероприятия

Расширение экспортов DOCX и PDF в темах «Соцмедиа» и «Избранные авторы»

Мы дополнили выгрузки отчетов в темах «Соцмедиа» и «Избранные авторы» в форматах DOCX и PDF. Теперь пользователям системы доступно больше данных для анализа в удобном для них формате выгрузки.

Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Расширение экспорта по тегам в Excel

В системе Brand Analytics обновился экспорт в формате Excel из раздела «Теги». Теперь, если несколько тегов было объединено в одну группу, то в выгрузке по ним будут доступны суммарные данные, например доля упоминаний по группе.

Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Добавили возможность выгружать все сообщения сюжета

В системе Brand Analytics появились новые экспорты сюжетов в темах типа «Онлайн-СМИ, пресса, ТВ и радио».

Теперь вы можете выгрузить все сообщения внутри сюжета, выбрав тот формат, который вам нужен: экспорт только заголовков (для PDF), либо полных текстов сообщений, либо сниппетов — основных фрагментов текста, включающих ключевые запросы темы (для Excel и PDF).

Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Как оценить эффективность работы с блогерами

Результат сотрудничества с блогером обычно оценивают в лидах и росте продаж, которые традиционно считают главными метриками успеха. Но в ситуации, когда важны не только количественные показатели, но и качественная оценка, цифр в финансовом отчёте недостаточно.

Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Brand Analytics стартует первый контест на собственной платформе DevChamp

Brand Analytics, участник проекта Сколково, объявляет о старте контеста для разработчиков на новой контест-платформе DevChamp. Контест «Определение сбоев» направлен на создание новых алгоритмов по выявлению сбоев в работе массовых публичных сервисов на основе анализа сообщений пользователей в социальных медиа. Созданные алгоритмы могут быть использованы для работы Детектора Сбоев, запущенного Brand Analytics в июне 2022 года.

Читать далее

Рубрика: Мероприятия

Обновление экспортов XLS, CSV и JSON: новые колонки и понятный вывод тегов

Мы учли пожелания клиентов и расширили выгрузки в форматах XLS, CSV и JSON: добавили новые колонки и сделали понятные заголовки для колонок с тегами. А ещё добавили в темы типа «Избранные авторы» экспорт в формате JSON.

Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Как найти блогеров для рекламы

Часто перед брендами встаёт вопрос: где искать блогеров для рекламы, если нужны небольшие и интересные аккаунты с «живой» аудиторией? Малоаудиторных авторов не так-то просто найти, особенно когда тематика блога узкая. А ведь рекламные интеграции у них могут быть эффективнее, чем у блогеров-миллионников.

Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Топ-50 онлайн-ритейлеров в социальных медиа, 2022. Сделано в России

Brand Analytics представляет рейтинг онлайн-ритейлеров, которых наиболее активно обсуждали пользователи в русскоязычных социальных медиа в течение года, с 1 июля 2021 по 30 июня 2022 года.

Читать далее

Рубрика: Рейтинги

Новый фильтр — «Место публикации»

Мы добавили в Brand Analytics возможность отфильтровать сообщения по месту их публикации.
Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Добавили возможность редактировать категории сообщений

Теперь в системе Brand Analytics можно редактировать автоматически определяемые категории: WOM, «Сбои», «Агрессия», «Поисковый спам» и другие. Для того, чтобы это было удобнее делать, категории, которые были определены, теперь отображаются прямо под сообщением.

Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Как автоматизировать работу клиентской службы в социальных сетях

Эти 6 шагов упростят работу вашим сотрудникам

Служба клиентской поддержки ежедневно работает с большим количеством сообщений на разных площадках: в социальных сетях, на форумах и сайтах отзывов. 

Как не утонуть в массиве упоминаний и собрать только нужные? В этой инструкции мы подробно описали 6 шагов, которые помогут сократить до 60% потока обрабатываемых сообщений.

Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Топ-100 виральных русскоязычных медиаресурсов, ИЮНЬ 2022. Фокус на регионы

Медиа-каникулы, тренд на которые был отмечен в мае, продолжаются. Пользователи предпочли уйти в офлайн – в июне совокупная цитируемость ресурсов Топ-100 вновь снизилась и составила 6,5 млн против 6,7 млн ссылок в мае 2022 года.

В июне в рейтинг вошло сразу 24 новых медиаресурса. Столь масштабное обновление участников рейтинга наблюдалось лишь в марте 2022 года. При этом основная доля новичков – региональные сайты правительств и городские новостные порталы. Читатели сместили фокус внимания с федеральных медиа на события в своих регионах. Тренд оказался всероссийским: в списке новые ресурсы от Калининграда до Биробиджана.

Читать далее

Рубрика: Рейтинги

Группировать авторов стало удобнее

Добавлять авторов в группы теперь можно в отчёте «Авторы». Ранее такая опция была доступна в Ленте сообщений и панели фильтров. Сейчас же это можно делать быстрее и удобнее: в отчёте собраны все авторы списком, поэтому их можно сортировать и группировать по нужным вам параметрам (например, по размеру аудитории и вовлечённости).

Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics