ПродуктыКейсыСтоимостьОбучениеТрендыКомпанияБлог
Запрос демоЗапрос демо
Запрос демо

#клиентский сервис

Клиентский опыт с аналитикой соцмедиа
Статьи

Клиентский опыт: как его исследовать и улучшать с аналитикой соцмедиа

8 минут
Вебинар 22.03.2024 Как построить путь клиента с помощью аналитики соцмедиа
Мероприятия

Вебинар 22 марта: «Как построить путь клиента с помощью аналитики соцмедиа»

1 минута
Теперь можно исключать авторов из сбора в тему
Обновления

Теперь можно исключать авторов из сбора в тему

2 минуты
Как ускорить обработку обратной связи: интеграция Brand Analytics с Helpdesk и CRM
Статьи

Как ускорить обработку обратной связи: интеграция Brand Analytics с Helpdesk и CRM

4 минуты
Обновили навигацию, фильтрацию и состав данных в Корзине
Обновления

Обновили навигацию, фильтрацию и состав данных в Корзине

2 минуты
Цветные группы авторов в Brand Analytics
Обновления

«Группы авторов» — теперь цветные

1 минута
Добавили новую тематику – искусственный интеллект
Обновления

Добавили новую тематику – искусственный интеллект

1 минута
Добавили фильтры по наличию ключевых слов в темах, где подключены каналы
Обновления

Добавили фильтры по наличию ключевых слов в темах, где подключены каналы

1 минута
Обновления

Добавили операторы для работы внутри темы

1 минута
Обновления

Добавили информацию об обработанных сообщениях в экспорт журнала активности пользователей

1 минута
Обновления

Добавили новую настройку отображения иконок тональности

1 минута

Приглашаем в наши соцсети

У нас самые интересные публикации с исследованиями, кейсами, мероприятиями

Теги