Продукты Кейсы Стоимость Обучение Тренды Компания Блог

Стоимость

Сбор новых сообщений в аккаунте в месяц, включая удаленные темы
Количество тем
Тегов в теме всего / поисковых тегов в теме
Хранение документов в теме
Правил в теме
Мониторинг социальных медиа и онлайн СМИ: по текстам, картинкам, видео, чекинам, stories
Оффлайн СМИ: газеты, журналы, ТВ, радио
Закрытые ленты информагентств
Интеграции
Детектор сбоев
Поиск по архиву за год
Автоматические рейтинги персон и компаний по каждой теме
Семплирование

Указанная стоимость действительна при 100% предоплате за выбранный период.

Все тарифы включают в себя следующие возможности

Сбор данных и реагирование

  • Мониторинг социальных медиа: социальные сети, блоги, форумы, сайты отзывов, каналы и открытые чаты в мессенджерах, комментарии в СМИ
  • Мониторинг российских и зарубежных онлайн-СМИ
  • Мониторинг избранных авторов и групп без ключевых слов
  • Мониторинг геолокаций по геометкам и чекинам
  • Все виды сортировок сообщений по ключевым метрикам для выявления наиболее значимых сообщений и реагирования
  • Неограниченное количество пользователей системы с различными правами доступа

Автоматизация работы

  • Автоматическая сигнальная система оповещений о важных событиях на почту и в Telegram: рост негатива, сообщения от лидера мнений и т.д.
  • Автоматические настраиваемые отчеты в фирменном презентационном дизайне в форматах Word, PDF с отправкой на почту согласно гибкому расписанию
  • Автоматическая разметка (тегирование) сообщений по заданным поисковым словам
  • Автоматическое удаление нерелевантных сообщений, тематические спам-фильтры
  • Командная работа с использованием поручений

Автоматическая аналитика

  • Автоматическое определение тональности сообщений с точностью 85-90%
  • Автоматические отчеты по источникам, авторам, сообществам, географии, геолокациям, тематикам, популярным словам, ссылкам
  • Автоматический конкурентный анализ по ключевым метрикам, а также в демографическом и географическом срезах
  • Любые аналитические срезы с подсчетом интегральных показателей, статистикой и возможностью сформировать автоматический отчет
  • Автоматическое выявление трендов медиаполя – персоны, компании, наиболее цитируемые публикации
  • Расширенный состав метаданных сообщений – число комментариев, лайков, репостов, просмотров, вовлеченности, дублей, оценки для отзывов, наличие агрессии
  • Расширенный состав метаданных сообщений – число комментариев, лайков, репостов, просмотров, вовлеченности, дублей, оценки для отзывов, наличие агрессии
  • Экспорт данных в форматах Excel, CSV, JSON для постобработки

Все тарифы подразумевают мониторинг сообщений на русском, казахском, украинском, белорусском, молдавском (румынском), узбекском и татарском языках. Использование дополнительных языков согласовывается индивидуально, по запросу.

Бесплатные услуги для клиентов

  • Настройка первых 2 тем мониторинга под задачи клиента
  • Программа обучения и сертификация
  • Консультации и поддержка клиента
  • Подключение новых источников по запросам клиента - до 10 сайтов в месяц,
    источников с RSS – без ограничений

Потоковый API

Потоковый API доступен по запросу на тарифах «Расширенный» и выше.
Стоимость составляет 100% от стоимости тарифа.

Аналитическая поддержка

Услуга

Индивидуальное аналитическое сопровождение по работе с системой

Услуга оказывается закрепленным за вами экспертом-аналитиком в рабочее время в удобном для вас формате: мессенджеры, телефон, e-mail.

Услуга включает в себя полную настройку системы «под ключ» для эффективного решения ваших бизнес-задач и дальнейшее сопровождение в работе с системой:

  • Создание и настройка тем мониторинга (до 5 тем ежемесячно).
  • Настройка автоматических тегов и персональных фильтров (до 10 тегов и 10 фильтров на каждую тему ежемесячно).
  • Создание подписок на автоматические отчеты – настраивается состав информации, периодичность, формат отчета и состав получателей.
  • Создание оповещений о важных публикациях или изменениях в инфополе бренда в соответствии с задачами и KPI.
  • Настройка дашбордов в Brand Visor (при использовании тарифа «Базовый» и выше).
  • Создание пользователей и настройка уровней доступа к аккаунту для сотрудников вашей компании.
  • Консультирование по всем вопросам работы в системе.

Сбор ретроспективных данных

Стоимость сбора ретроданных по 1 теме, руб/мес
Глубина сбора с момента запуска
Объём темы до 4000 сообщений в месяц
до 4000
до 20 000
до 100 000
до 5 000
сообщений в месяц
до 20 000
сообщений в месяц
до 100 000
сообщений в месяц
Последние 12 месяцев 15 000 22 000 33 000
Более 12 месяцев 25 000 35 000 45 000

Объем бесплатного сбора за год зависит от тарифа: для тарифа «Стартовый плюс» - до 10 000 сообщений, «Базовый» - до 50 000 сообщений, «Расширенный» - до 175 000,
«СП5» - «СП9» - до 500 000, «СП7 PRO» - «СП10 PRO» - до 1 000 000.

В остальных случаях сбор ретроспективных данных является платным. Стоимость зависит от глубины сбора и объема сообщений в месяц.