Продукты Стоимость Обучение Тренды Компания Блог

Блог: Архив автора - Brand Analytics

Социальные сети и СМИ в Беларуси, осень 2019

8 декабря 2019 года исполняется 20 лет Союзному государству России и Беларуси. К событию готовятся все. Совет министров Союза готовит «дорожные карты», президенты – праздничную встречу, а Brand Analytics – объявляет о выходе на белорусский рынок. 27 ноября в Минске совместно … Читать далее

Рубрика: Социальные сети в цифрах

Топ-20 авторов русскоязычных соцмедиа, ОКТЯБРЬ 2019. Вайны теснят гламур, а милота — политику

Brand Analytics представляет октябрьские рейтинги Топ-20 авторов ВКонтакте, Instagram, Facebook и Twitter с наиболее вовлекающим контентом в русскоязычных соцмедиа. Вовлеченность – это сумма всех пользовательских реакций: лайков, комментариев и репостов. В отличие от количества подписчиков и просмотров, вовлеченность менее подвержена … Читать далее

Рубрика: Рейтинги

Вебинар «Новые возможности системы анализа соцмедиа Brand Analytics» – регистрация открыта

Приглашаем на бесплатный вебинар, посвященный новым возможностям системы мониторинга и анализа соцмедиа Brand Analytics. Вебинар пройдет 15 ноября с 14.00 до 15.00. Регистрация уже открыта. Ведущие – ведущий аналитик Светлана Верклова и директор по маркетингу Василий Черный – расскажут о новых функциях … Читать далее

Рубрика: Мероприятия

Синергия аналитики и бренда – новый фирменный стиль Brand Analytics

Сегодня вы зашли на наш сайт и не узнали его? Нет, вы не ошиблись закладкой 🙂 Brand Analytics сделал ребрендинг: обновил логотип, фирменный стиль и перезапустил сайт. Все побежали, и мы побежали? Все ребрендятся, и мы туда же? Да! Потому, … Читать далее

Рубрика: Мероприятия

Brand Analytics приглашает на бизнес-завтрак «Аналитика соцмедиа – маркетинг с широко открытыми глазами»

Чем быстрее меняются потребители, их привычки и конкурентная среда, тем важнее бизнесу играть на опережение. Да, клиентский опыт сегодня «наше все». Но действительно ли вы хорошо знаете своего покупателя? И знаете как слушать «голос клиента» в соцмедиа, чтобы видеть мир его … Читать далее

Рубрика: Мероприятия

Интеграция с хелпдеском Service Creatio от Террасофт

Мы интегрировали Brand Analytics с одним из самых используемых в СНГ хелпдесков – Service Creatio (до ребрендинга – bpm’online) от компании Террасофт. Creatio стала четвертой системой для автоматизации клиентской поддержки и отработки обращений пользователей, интегрированной с Brand Analytics. Если в … Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Зачем нужна аналитика социальных медиа

Если вы читаете наш блог, скорее всего перед вами уже не стоит вопрос «Зачем мониторить социальные медиа?» Но если вы еще не перешли от теории к практике, последние сомнения снимет интервью директора по маркетингу Brand Analytics Василия Чёрного для журнала … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Оповещения в группы Telegram: автоматически или вручную из ленты

Пользователи Brand Analytics хорошо знакомы с нашей платформой мгновенных оповещений – сигнальной системой, дающей полный контроль за инфополем бренда. Оповещения Brand Analytics, гибко настраиваемые на любые важные для бизнеса колебания инфополя, круглосуточно сообщают вам обо всех значимых событиях вокруг бренда. … Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics

Наталья Соколова, CEO Brand Analytics: анализ социальных медиа – как и зачем обрабатывать десятки миллионов постов в день

Системы анализа социальных медиа давно стали трендом на Западе. Теперь они набирают популярность и в России. О том, почему иностранные решения не подходят нашей действительности, как и зачем обрабатывать десятки миллионов постов в день, в интервью CNews рассказала Наталья Соколова, … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Топ-20 русскоязычных YouTube-блогеров, СЕНТЯБРЬ 2019. Полцарства за летсплей.

Brand Analytics представляет сентябрьский рейтинг Топ-20 русскоязычных YouTube-блогеров по вовлеченности. Осень YouTube встретил с новым лидером по количеству пользовательских реакций. Им стал самый популярный гаджет-блогер Wylsacom, взлетевший на вершину топа из второй десятки. Правда это достижение трудно назвать «чистой победой», но … Читать далее

Рубрика: Рейтинги

Мониторинг соцмедиа в Сбербанке – настоящее и будущее

100 тысяч сообщений в день – таково среднее количество упоминаний Сбербанка в русскоязычных социальных медиа. Большой поток информации о бренде – преимущество, но и проблема. С одной стороны – вот он инструмент выявления репутационных рисков, предотвращения случаев мошенничества, бесценный кладезь … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Brand Analyitcs выступит на конференции «Антикризисный PR-2019: защита репутации и работа с негативом»

Аварии, травмы на производстве, скандалы, аресты, обыски, травля? Вызывайте пиарщика! Как спасти репутацию компании и выйти из кризиса с минимальными потерями расскажут спикеры конференции «Антикризисный PR-2019: защита репутации и работа с негативом», которая пройдет в Москве 24-25 октября.

Рубрика: Мероприятия

Подкасты в России 2019 – на пороге бума?

Подкастинг в России переживает второе рождение. По мнению некоторых экспертов мы стоим на пороге бума этого жанра. А сами подкастеры уверяют, что мы этот порог уже перешагнули. «Любительское радио», «радио по интересам» сегодня все чаще перерастает из хобби в проекты, … Читать далее

Рубрика: Исследования

Мессенджеры в России 2019: новые лидеры и перспективные новички

Зачем звонить, если можно написать? Похоже, все больше россиян придерживается такой жизненной позиции. Это подтверждает наше исследование популярности мессенджеров в России, проведенное в августе 2019 года. Популярность мы традиционно измеряем объемом обсуждений российскими пользователями соцмедиа. И, как показывает статистика, за … Читать далее

Рубрика: Исследования

Управление обработкой сообщений и новые виды ленты

Для удобства обработки сообщений мы добавили в систему управление их статусами: «необработанные», «обработанные» и «избранные». В ленте вы можете присвоить сообщению статус, а в блоке управления отфильтровать контент с нужным статусом. Мы также добавили два новых вида ленты сообщений, чтобы … Читать далее

Рубрика: Обновления Brand Analytics