За 2013 год система Brand Analytics отлично проявила себя в качестве инструмента проведения исследований в соцмедиа, раскрыв возможности оперативной социологии. Мы создали Индекс Любви, заглянули в будущее, измерили активность регионов в соцсетях и «посчитали» активных пользователей. Совсем скоро мы поделимся с вами итогами года русскоязычных соцмедиа, а пока – наши главные обновления и самые популярные исследования.
Новые возможности Brand Analytics
Нам удалось существенно расширить список источников мониторинга, усовершенствовать аналитические возможности системы и реализовать массу новых функциональных возможностей:
1. За прошедший год список источников мониторинга сообщений пополнился таким соцсетями как Одноклассники, Facebook, Ответы.Мейл.ру, Instagram, Google+, Linked.in, Apple.Appstore, Goolge.Play и другие.
2. Brand Analytics был оптимизирован для финансового сектора и телеком отрасли – мы подключили специализированные сайты отзывов и форумы, такие как banki.ru, Отзовик, Yell и др. Оптимизация коснулась и модуля лингвистического анализа, что позволило повысить точность определения тональности.
3. В системе появились дополнительные социально-демографические характеристики – пол, возраст и географическое положение авторов. Узнайте, кто все эти люди, которые пишут о вас 😉
4. А еще, у нас появилась возможность отвечать на комментарии прямо из интерфейса системы Brand Analytics: В Фейсбук, Твиттер и ЖЖ вы можете ответить в тред дискуссии, а в ВКонтакте – еще и личным сообщением автору!
Так же в системе появился PDF-отчет для экспорта, множество новых отчетов с интерактивными графиками, система распознавания 17 я зыков и много другое, о чем мы успели и не успели рассказать в блоге за год.
Лучшие исследования Brand Analytics
Мы провели бесчисленное количество исследование, самыми популярными из которых стали циклы «Индекс Любви» и «Социальные сети в цифрах». Кроме того, наши партнёры с использованием системы Brand Analytics открыли новое направление в обеспечении информационной безопасности и прогнозировании будущего – с этими и другими публикациями можно познакомиться в блоге на Хабре.
Мы спешим к новым открытиям и победам, и желаем всем в наступившем году реализации самых смелых планов и отличной репутации! К новым горизонтам 😉
