Четкое понимание и определение потребностей клиента
Обязателен опыт работы на аналогичной позиции или в продажах в продажах с опытом взаимодействия с ЛПР топовых компаний
Опыт работы в IT будет преимуществом
Грамотная письменная и устная речь
Обязанности
Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с действующими ключевыми клиентами компании на ежедневной основе - личные встречи, персональная поддержка и обучение, углубление использования сервиса подразделениями клиента
Предупреждение оттока существующих клиентов, формирование лояльности
Работа с претензиями, решение спорных вопросов
Контроль дебиторской задолженности
В перспективе предполагается участие в продажах (не "холодный поиск")