Расширен состав данных в выгружаемых отчетах форматов Excel и CSV, удобных для дальнейшей аналитической работы. В эксель-отчеты добавлены данные по динамике Вовлеченности и Аудитории, по типам Авторов, а также по Местам публикаций. В CSV-отчетах появились данные по Местам и Адресам. Читайте подробности ⏬
В отчеты формата Excel для тем типа «Соцмедиа и онлайн-СМИ» и «Избранные авторы» добавлены следующие данные:
1.В раздел «Сводный отчет» — динамика вовлеченности и охвата аудитории в таблице и на графиках.
Вовлеченность и Аудитория – важные метрики для оценки эффективности работы PR, маркетинга и SMM. Теперь вы можете отслеживать эти показатели в динамике и непосредственно в системе, и в выгружаемых отчетах.
2. Новый лист в эксель-файле – Места. Данные формируются на основе одноименного отчета в системе, если в настройках темы мониторинга включен сбор чекинов. «Места» в отчете включают таблицу с топ-100 геоточек, отсортированных по количеству сообщений.
Добавление Мест в отчеты помогает, например, анализировать отзывы клиентов в привязке к вашей филиальной сети.
3. В раздел «Упоминания» добавлены данные о Местах и Адресах сообщений.
4. В разделе «Авторы» во все таблицы (топ авторов по количеству упоминаний, топ авторов по аудитории, топ авторов по Вовлеченности) добавлены данные по типу авторов в соответствующей колонке «Тип автора». Это может быть «личный аккаунт», «сообщество» или «аккаунт СМИ». Анализируя данные по типам авторов, вы можете оценивать влияние инфлюенсеров, сообществ и СМИ на ваше медиаполе.
В отчеты формата CSV по тем же типам тем («Соцмедиа и онлайн-СМИ» и «Избранные авторы») также добавлены колонки «Место» и «Адрес».
Кто владеет информацией, тот владеет миром! Расширьте состав своего отчета и захватите еще немного мира))