Блог: Обучающие материалы

Как подготовить данные соцмедиа к аналитике. Часть 2. Выделение релевантного ядра с помощью фильтров и тегов

Массив упоминаний в социальных медиа имеет «слоёную» структуру: здесь и оценочные отзывы пользователей, и информационные поводы, и рекламные публикации. Для того чтобы извлечь из больших данных ценные аналитические выводы, массив необходимо «приготовить», т.е. привести к «чистой», релевантной форме. Степень релевантности … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Как подготовить данные соцмедиа к аналитике. Часть 1. Чистка массива от спама, рекламы и косвенных упоминаний

Совокупность упоминаний бренда в соцмедиа зачастую представляет собой разнородный массив данных, включающий репосты новостей, оценочные отзывы пользователей, рекламу, самоцитирование. Прежде чем приступать к интерпретации данных, массив упоминаний необходимо сделать “чистым”, релевантным. Тщательная подготовка данных социальных медиа – залог качественной аналитики. … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Как работает анализ тональности сообщений в Brand Analytics

«Как определяется тональность сообщений?» – один из вопросов, на который мы отвечаем десятки раз в день. Точность тональности в системе Brand Analytics находится на уровне 80-85% и, конечно, для наших клиентов это похоже на магию или искусственный интеллект 🙂 Но … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Brand Analytics открывает свой канал на YouTube

Число наших клиентов растет от недели к неделе. Однажды распробовавшие Brand Analytics с нами уже не расстаются. Мы в обязательном порядке проводим подробное обучение, предоставляем обучающие материалы и консультируем наших клиентов. Однако нам этого показалось мало и сегодня мы открываем наш … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

15 простых шагов или как мы готовим регулярные аналитические отчеты

Регулярный аналитический отчет по анализу информационного поля бренда – один из самых востребованных продуктов аналитического центра Brand Analytics. В этой статье мы по шагам разберем процесс подготовки такого отчета, все секреты и тонкости его создания и поговорим о тех задачах, … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы, Исследования

Как создать идеальный поисковый запрос в Brand Analytics

Идеальный поисковый запрос удовлетворяет одновременно двум критериям: полнота (покрывает все упоминания искомого объекта) и релевантность (в поток не попадают упоминания, не относящиеся к искомому объекту). В данном уроке команда аналитиков Brand Analytics впервые раскрывает секреты составления поисковых запросов высшего уровня. … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Мониторинг соцмедиа: как измерить пульс интереса к бренду

Измерение интереса пользователей к вашему бренду – самый первый и необходимый шаг на пути к коммерческому успеху. Хватит играть вслепую!

Рубрика: Обучающие материалы

Как найти информацию для разработки эффективной стратегии коммуникации бренда

Социальные медиа — это не только канал коммуникаций, но и бесценный источник данных, позволяющий оперативно получать информацию из «первых рук» — от непосредственных клиентов. В этой статье мы покажем на реальных кейсах, как проводить исследования в социальных медиа и применять … Читать далее

Рубрика: Обучающие материалы

Статья аналитического центра Brand Analytics в журнале «Интернет-маркетинг»

В августовском номере журнала «Интернет-маркетинг» (ИД Гребенников) вышла статья нашего руководителя аналитического центра Brand Analytics – Светланы Крыловой. В своей статье Светлана рассказывает о том, как использовать анализ мнений в социальных медиа для разработки эффективной рекламной кампании.

Рубрика: Обучающие материалы

Статья аналитического центра Brand Analytics в журнале «БОСС»

Читайте статью Светланы Крыловой, руководителя аналитического центра Brand Analytics в октябрьском номере журнала «БОСС» (Издательская группа «Профи-Пресс»).

Рубрика: Обучающие материалы

Статья аналитического центра Brand Analytics в журнале «Пресс-служба»

Читайте статью Светланы Крыловой, руководителя аналитического центра Brand Analytics в августовском номере журнала «Пресс-служба» (Издательство Имидж-Медиа»).

Рубрика: Обучающие материалы

Секреты работы с Brand Analytics: Заведение тем. Часть вторая

Сегодня мы продолжим рассказывать о корректной настройке тем для эффективной работы с Brand Analytics. Самое главное, как мы уже говорили – правильно построить поисковый запрос. Рассмотрим самые распространённые ошибки составления поисковых запросов на примерах

Рубрика: Обучающие материалы

Секреты работы с Brand Analytics: Заведение тем. Часть первая

Самое главное для корректной работы с системой Brand Analytics – правильная настройка тем, поэтому мы решили опубликовать несколько постов о составлении поисковых запросов и настройке темы. Надеемся, вам будет интересно и полезно 🙂

Рубрика: Обучающие материалы