Блог: Обновления Brand Analytics
Brand Analytics подключил сбор и анализ аудитории российской деловой соцсети TenChat
Система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ Brand Analytics первой на рынке заключила партнёрское соглашение с российской деловой соцсетью TenChat. Теперь система отслеживает полный поток публичных данных быстрорастущей деловой социальной платформы. Благодаря партнёрству стал возможен полноценный анализ аудитории TenChat … Читать далее
Теперь можно настроить отображение фильтров со статистикой на боковой панели
Мы расширили возможности для персонализации интерфейса, изменив правую панель фильтрации в системе. Теперь вы можете выбирать фильтры для отображения, менять их порядок на панели, а также сбрасывать настройки просмотра до изначальных. Кроме того, среди фильтров на правой панели появились тематики … Читать далее
Создание правил по тегам и аспектам — новая возможность в Brand Analytics
Мы расширили возможности правил: теперь для настройки автоматических действий с сообщениями можно использовать фильтры «Аспекты» и «Теги».
Увеличили сбор комментариев к роликам YouTube до 30 дней
Мы увеличили сбор комментариев к роликам на YouTube с 5 до 30 дней. Теперь с момента публикации видео на YouTube, в котором упоминают объект мониторинга, система ещё месяц будет собирать комментарии под ним. А это значит, что клиенты Brand Analytics … Читать далее
Добавили аспекты в экспорт Excel
Теперь данные обо всех аспектах, которые есть в теме — как автоматических, так и созданных пользователями, — доступны для выгрузки в формате Exсel.
Добавили новые параметры для импорта сообщений в тему
Мы расширили состав параметров у сообщений при импорте в темы.
Добавили экспорт в Excel из Корпоративного Детектора сбоев
Теперь пользователи Корпоративного Детектора сбоев могут экспортировать отчеты о сбоях в Excel для дальнейшего анализа.
Чекины — новый параметр сообщений
Мы добавили в систему новый параметр сообщений — чекины. Теперь они отображаются у всех сообщений, где пользователи поставили какую-либо геометку — даже если в самом чекине нет слов из поискового запроса. Новый параметр позволяет анализировать, в каких местах упоминают искомый … Читать далее
Изменение параметров тарифов Brand Analytics
Мы обновили параметры тарифов Brand Analytics исходя из запросов клиентов, изменений в работе источников и последних обновлений системы. Мы существенно расширили возможности на начальных тарифах, чтобы сделать полноценный мониторинг и анализ инфополя более доступным для малого бизнеса.
Более 50 автоматически определяемых тематик сообщений — теперь в Brand Analytics
Мы добавили в Brand Analytics автоматическое определение тематик сообщений во всех типах тем на русском языке. Теперь с помощью алгоритмов машинного обучения система определяет более 50 различных тематик: недвижимость, ЖКХ, IT-технологии, банки и кредиты, гаджеты и техника, еда, одежда и … Читать далее
Аспекты — новый функционал в Brand Analytics
Мы добавили в систему Brand Analytics автоматическое определение аспектов и аспектной тональности, а вместе с этим — и новый отчёт «Аспекты». Этот функционал значительно расширяет возможности для проведения маркетинговых исследований и автоматизирует работу аналитиков.
Новые возможности командной работы с поручениями: группы исполнителей, приоритеты и фильтрация
Мы расширили возможности для командной работы в Brand Analytics с помощью поручений. Теперь поручениям можно назначать приоритеты, при необходимости переназначать ответственных, а в качестве исполнителя выбирать группы пользователей. Для удобства работы с большим количеством поручений теперь можно использовать фильтрацию и … Читать далее
Brand Analytics теперь определяет WOM-сообщения с точностью 98%
Мы значительно усовершенствовали технологию определения WOM (сообщений от первого лица): показатели точности и полноты при обработке потоков данных социальных медиа достигли 98% и 95% соответственно.
Добавили отображение всех индексов в результатах фильтрации
Теперь при применении фильтров в сводном отчёте отображаются все индексы, которые доступны в настройках просмотра тем.
Просмотры Twitter теперь доступны в Brand Analytics
Мы добавили в систему счётчик просмотров для сообщений из Twitter. Это значит, что теперь вы можете оценить реальный охват инфоповодов и упоминаний и на этой площадке тоже. Сама соцсеть запустила счётчик просмотров постов в декабре прошлого года.