Теперь сертифицированные агентства могут разместить на своем сайте значок, подтверждающий их официальный статус партнера Brand Analytics.

Теперь модератор может удалять источники, если у него есть право “Редактирование настроек темы”, а не “Удаление и добавление сообщений”, как было раньше. Таким образом, все настройки системы, относящиеся к сбору сообщений в тему, собраны под одним правом.

Мы уже делились в телеграм-канале радостной новостью, что адрес brandanalytics.ru теперь наш. На момент создания нашей компании домен с полным названием был занят без каких-либо перспектив. Но мы не оставляли желания получить своё имя и в итоге были вознаграждены.

Мы добавили в систему Brand Analytics возможность сохранять и загружать поисковые запросы, а также редактировать и удалять ранее сохранённые запросы.

Теперь при создании или редактировании темы типа Социальные медиа вы можете добавить в сбор через каналы сторы приложений Huawei и Samsung, а также новые популярные сайты с отзывами о работодателях.

Мы реализовали сбор счётчиков вовлечённости для новой социальной сети Threads*. Теперь в системе можно увидеть количество лайков, комментариев и показатель вовлечённости по сообщениям, опубликованным в этой социальной сети.

Мы добавили в систему возможность в один клик выбрать все найденные параметры в фильтрах «Источники», «Авторы» и «Место публикации».

Мы дополнили данными об аспектах и их тональности экспорт сообщений с полным текстом в формат CSV и выгрузку сниппетов сообщений в CSV и XLS.

Мы сделали доступным импорт в тему сообщений на любом языке и с любой географией вне зависимости от того, какой набор языков, стран и регионов установлен в настройках темы.

Мы добавили новые права модераторам при работе в системе и возможность более гибкой настройки доступа к интеграциям, подпискам и оповещениям, добавлению и удалению сообщений, а также управлению дашбордами. Текущие настройки для пользователей остаются без изменений. А чтобы включить новые возможности … Читать далее →

Система Brand Analytics расширяет географию своего присутствия — пользователи системы получили возможность анализировать социальные медиа и СМИ ещё в 6 странах: Азербайджане, Грузии, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане. Это отвечает запросам рынка, вызванным возросшей бизнес-активностью в указанных регионах и расширением … Читать далее →

Мы добавили новый отчёт «Продукты» в темы типа «Соцмедиа и онлайн-СМИ». Он аккумулирует отзывы с карточек товаров и брендов на маркетплейсах, отзовиках и магазинах приложений. По каждой карточке в отчёте показываются общее количество сообщений, средняя оценка продукта и распределение тональности … Читать далее →

Мы значительно обновили экспорт в Excel: изменили внешний вид шаблонов и добавили новые данные в выгрузки.

Теперь Brand Analytics собирает сообщения и комментарии из новой социальной сети Threads*. В системе уже доступны для анализа ключевые параметры публикаций: тип сообщений и аудитория авторов.

Теперь Brand Analytics собирает сообщения и комментарии из социальной сети Likee Video. Сообщения дополняются данными об авторе, его аудитории и географии.