Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать ваше «общение» с Brand Analytics быстрее и удобнее. Сегодняшние обновления – ответ на обе эти задачи. Во-первых, теперь вы можете настроить расположение блоков фильтров в правой колонке интерфейса системы так, как вам удобно. … Читать далее →

Добавили в отчет «География» новый способ визуализации данных – «тепловую» карту. Такой тип карты наглядно отображает интенсивность обсуждения вашего объекта мониторинга с точностью до города. В отличие от основного варианта карты, который показывает интенсивность обсуждений по регионам.

Расширен состав данных в выгружаемых отчетах форматов Excel и CSV, удобных для дальнейшей аналитической работы. В эксель-отчеты добавлены данные по  динамике Вовлеченности и Аудитории, по типам Авторов, а также по Местам публикаций. В CSV-отчетах появились данные по Местам и Адресам. … Читать далее →

Продолжаем совершенствовать функционал для анализа геоданных в системе Brand Analytics. В отчете «Места» появилась новая колонка «Оценка», в которой выводится средняя пользовательская оценка мест из темы. Напомним, что недавно мы расширили сбор геоданных, добавив поиск и анализ отзывов по геоточкам … Читать далее →

Клиенты любят мониторинг от Brand Analytics за лучший сбор данных и максимальный охват источников. Но бывает и так, что хочется, чтобы Brand Analytics собирал поменьше)). Например, когда в тему мониторинга каждый месяц прорывается новый спам и каждый раз требуется его … Читать далее →

В нашем медиадашборде для топ-менеджмента Brand Visor сразу несколько полезных обновлений. Теперь в дашборд можно выводить темы типа «Избранные авторы», позволяющие отслеживать сообщения отдельных авторов или сообществ. В темах «СМИ+Соцмедиа» и «СМИ» появилась возможность сортировки публикаций СМИ по медийным метрикам: … Читать далее →

Недавно мы рассказали вам о расширении возможностей системы Brand Analytics по работе с геоданными – подключении анализа отзывов по геолокациям на геосервисах и сайтах-отзовиках. Продолжаем совершенствовать функционал и представляем вам еще одно обновление – группировку геолокаций в отчете «Места».

Уважаемые коллеги! 25 марта в 02:45 в системе мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ Brand Analytics произошел серьезный технический сбой, повлиявший на работоспособность сервиса и доступность данных. Это действительно серьезная авария. Помимо существенно возросшей из-за ситуации с коронавирусом нагрузки, … Читать далее →

Встречайте обновленные нативные мобильные приложения Brand Analytics для устройств на Android и iOS. В новые версии мы добавили наиболее часто используемые фильтры, а также функционал персональных фильтров.

В системе Brand Analytics теперь доступен поиск и анализ отзывов с геометками на Google Картах и Яндекс.Картах, а также отзывов с адресами компаний, магазинов и т.д. на сайтах отзывов. Анализ геоточек на картах и отзовиках расширил возможности отчета Места, который … Читать далее →

Дорогие коллеги, добрый день! Мы видим, что за последние дни объем данных, которые вы анализируете, вырос почти на треть. Создано много новых тем мониторинга для антикризисных задач, за решением которых вы обращаетесь к нашей системе. Мы это приветствуем и надеемся, … Читать далее →

Brand Analytics, лидирующая система мониторинга и анализа социальных медиа согласно рейтингу Adindex, представляет новое инновационное решение для PR-специалистов – мониторинг и анализ онлайн и классических СМИ с использованием искусственного интеллекта. Для анализа классических медиа мы подключили к мониторингу федеральные и … Читать далее →

Пользователям Brand Analytics доступен новый фильтр – по аудитории автора. Благодаря этому функционалу стало удобнее отслеживать сообщения важных для вашего бизнеса инфлюенсеров, даже если эти сообщения опубликованы не на личной странице автора, а в самом небольшом сообществе.

Представляем пользователям Brand Analytics новый функционал для выявления технических проблем с вашими сервисами и инфраструктурой – «Детектор сбоев». Фильтр помогает автоматически выявлять проблемы, возникшие у клиентов при потреблении ваших услуг или использовании ваших сервисов. Сегодня проблемы в работе технологичных систем … Читать далее →

Сегодня любой из нас перед покупкой читает отзывы. А для брендов их анализ –  это must have в аналитике соцмедиа. Однако классический мониторинг по ключевым словам для товаров, ритейла, туристической инфраструктуры и т.д. не всегда удобен. Почему так? Во-первых, многие … Читать далее →