В темах типа «Избранные авторы» и «Социальные медиа и онлайн-СМИ» теперь можно настроить оповещения о количестве просмотров сообщения. Как только упоминание наберёт указанное вами количество просмотров, вам сразу придёт уведомление об этом в Telegram, мобильное приложение или на электронную почту.

Мы добавили фильтры «Авторы» и «Группы авторов» в верхнюю форму фильтрации и в персональные фильтры в темах типа «Соцмедиа» и «Избранные авторы».

Мы добавили данные о размере аудитории и цитировании в .xlsx-экспорты отчёта «Сюжеты». Теперь наши клиенты смогут более детально анализировать ключевые показатели эффективности инфоповодов.

Теперь вы можете отслеживать публикации отдельных авторов Rutube в темах мониторинга типа «Избранные авторы».

Мы добавили в систему возможность автоматической передачи тегов и тональности сообщений из Brand Analytics в Usedesk.

Теперь при создании или редактировании темы типа Социальные медиа вы можете добавить в сбор отдельные каналы Rutube и Дзен в разделе «Каналы».

В системе Brand Analytics появился новый способ информирования о событиях в Ленте — в виде счётчика на вкладке страницы в браузере.

Недавно мы подключили сбор нового типа данных — оценок без текстов сообщений. Благодаря этому клиенты Brand Analytics теперь получают более полную картину данных с сайтов отзывов и маркетплейсов. Теперь мы добавили возможность фильтровать этот тип сообщений.

В системе Brand Analytics обновились дашборды Brand Visor: мы добавили варианты графиков в разных виджетах и новые сетки шаблонов.

В системе Brand Analytics стал доступен новый тип сообщений: отзывы, где есть только заголовок и оценка, но нет текста. Теперь наши клиенты могут анализировать и отрабатывать любые отзывы на площадке, даже если пользователь не написал никакого комментария, а просто поставил … Читать далее →

Brand Analytics представляет новый продукт — Корпоративный Детектор сбоев. Это расширенная версия публичного Детектора, позволяющая компаниям самим выбирать сервисы для отслеживания их работоспособности. С помощью анализа сообщений пользователей в соцсетях Детектор выявляет сбой в работе сервиса, определяет, что конкретно не … Читать далее →

Мы убрали ограничение на присвоение тегов при создании правил: теперь для тегирования можно использовать в качестве условия одновременно и поисковой запрос, и выбранный фильтр. Теги, созданные правилом с использованием поискового запроса, учитываются в тарифных лимитах на поисковые теги.

Мы расширили сбор счётчиков вовлечённости для Telegram: в системе у сообщений из этого мессенджера появились лайки и репосты.

С 1 января 2023 года мы повышаем стоимость системы Brand Analytics для новых клиентов и при продлении договоров, срок действия которых истекает 31 декабря 2022 года. Изменение не коснётся текущих клиентов до истечения договора, а также клиентов, оплативших и начавших … Читать далее →

Мы сделали единый параметр в темах типа СМИ — «Аудитория».  Он суммирует значения параметров, которые уже были в системе и обозначали аудиторию разных источников: «аудитория СМИ» (для онлайн-СМИ), «тираж» (для печатных СМИ), «аудитория передачи» (для ТВ и радио).