Блог: Архив автора - Brand Analytics
Индекс медиаприсутствия в СМИ по прозрачной формуле
Все чаще Brand Analytics используется не только для анализа присутствия в социальных медиа, но и для мониторинга и анализа СМИ. Удобнее, гибче и дешевле анализировать все инфополе в одном аналитическом инструменте. Чтобы снять последние сомнения, мы внедрили в Brand Analytics … Читать далее
Новый режим Event Wall – визуализация события на карте
Соцмедиа-дашборд Event Wall получил новое представление – тепловую карту события. Это анимированная лента упоминаний в привязке к карте с визуализацией степени интереса к событию. Такой гео-визуализацией не может похвастаться ни одно подобное решение, а клиенты Brand Analytics имеют возможность использовать Event … Читать далее
Новый тематический фильтр – розыгрыши
Пользователям Brand Analytics стал доступен новый тематический фильтр «розыгрыши». Фильтр помогает отсеять шум, затрудняющий анализ данных, и особенно полезен тем, кто работает с большими объемами сообщений. В отличие от минус-слов, фильтр обеспечивает большую полноту и надежность фильтрации шума, а также … Читать далее
В темах типа «СМИ» расширен состав экспортируемых данных
Brand Analytics добавил пользователям аргументов, чтобы использовать систему не только для анализа соцмедиа, но и для углубленного анализа упоминаний в СМИ, для которого предназначен специализированный тип тем мониторинга – темы типа «СМИ». Сегодня мы расширили состав экспортируемых данных в таких … Читать далее
Тема коррупции: пики реакций в соцмедиа за год (июнь 2018 – июнь 2019)
Тема коррупции крайне актуальна в русскоязычных социальных медиа и отражает рост интереса в обществе к данной болезненной теме: число упоминаний – 15 млн сообщений за год. Если говорить про Топ-5 сфер, которые упоминают в контексте коррупции, то на первом месте окажутся … Читать далее
Надежды россиян накануне Прямой линии с Президентом РФ
Прямая линия с Президентом РФ Владимиром Путиным, назначенная на 20 июня 2019 года, активно обсуждалась в социальных медиа в преддверии самого события. Для выявления наиболее активно обсуждавшихся тем Brand Analytics проанализировал 52 тыс. сообщений в соцмедиа, опубликованных пользователями накануне Прямой … Читать далее
Brand Analytics разработал технологию распознавания и анализа текста на изображениях в соцмедиа в режиме реального времени
Brand Analytics представляет уникальное решение по выявлению визуальных инсайтов (Visual Insights), позволяющее распознавать и анализировать текст на изображениях на полном потоке публичных сообщений в социальных медиа в режиме реального времени. Будь то реклама, мемы или, например, часто встречающиеся фотографии товаров … Читать далее
Видеореальность социальных медиа 2019. Шестая часть контента
Если год назад согласно исследованию Brand Analytics каждый десятый пост в русскоязычных соцмедиа содержал видеоконтент, то в апреле 2019 года пользователи постят видео уже в каждой шестой публикации. Какая соцсеть лидер в сегменте видео? Где видеоролики успешно вытесняют текст и фотографии? На … Читать далее
Топ-платформ и Топ-100 виральных русскоязычных медиаресурсов, АПРЕЛЬ 2019 года. «Ближнее медиа-зарубежье»
На фоне продолжающего с января снижения цитируемости участников рейтинга «Топ-100 виральных русскоязычных медиаресурсов» в апреле «на плечах» мощной международной повестки возросло внимание к зарубежным источникам из Беларуси, Украины и Казахстана. А также к российским региональным ресурсам. С учетом складывающейся международной … Читать далее
Фильтрация типов сообщений при создании темы мониторинга
Пользователям Brand Analytics стал доступен новый функционал гибкой настройки тем мониторинга с учетом необходимости анализа различных типов сообщений. Теперь вы можете выбрать для анализа: посты, репосты с дополнением, репосты без дополнения или комментарии. Тем самым вы не только получаете релевантный задаче … Читать далее
Отношение к вакцинации в России – исследование обсуждений в социальных медиа
Представляем результаты исследования отношения к вакцинации в России. Исследование проведено специально для Public Talk «Свобода слова и осознанность выбора: какова цена здоровья наших детей?», организованного Союзом педиатров России и проектом Здоровье Mail.Ru в Москве 26 апреля 2019 года в рамках … Читать далее
Новая точная методика подсчета аудитории сообщений в Brand Analytics
Brand Analytics внедрил новую более точную методику подсчета аудитории сообщений и любых срезов медиаполя. Теперь для подсчета используется не аудитория автора, а аудитория «места» публикации или комментария. Поскольку бренды хотят использовать аудиторию как индикатор для оценки своей эффективности, более точная … Читать далее
Мобильный Brand Analytics теперь и под Android
В дополнение к очень востребованному клиентами мобильному приложению Brand Analytics для iOS мы разработали нативное мобильное приложение и для Android. Теперь полный контроль за вашей репутацией, брендом, продуктами и активностями в буквальном смысле у вас на ладони в режиме реального … Читать далее
Аналитика соцмедиа на службе культуры
Буквально каждый день растет число компаний, осознавших необходимость использования аналитики соцмедиа. И это не только представители классического коммерческого бизнеса. Государственные, образовательные, культурные институты привыкают работать с обратной связью от клиентов и учитывать их мнение в своих стратегиях.
Интеграция Brand Analytics с основными HelpDesk’ами
Мы интегрировали Brand Analytics с наиболее распространенными HelpDesk системами: Zendesk, Usedesk и соответствующим решением от Salesforce. Если вы используете одну из этих систем для автоматизации клиентской поддержки и отработки обращений пользователей, то теперь у вас есть отличная возможность с помощью Brand … Читать далее